hidemyassVPN常见的3个问题

  • A+
所属分类:帮助中心

看起来不错!它可以在我的Windows PC / Mac上运行吗?

如果您的系统符合以下规格,那么运行新应用程序就不会遇到任何问题:

MicrosoftWindows®

  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 7的
  • Windows Vista

Mac OSX®

  • 10.12(塞拉利昂)
  • 10.11(队长)
  • 10.10(优胜美地)
  • 10.9(小牛)

它需要一段时间......你花了那么久?

我们已经从头开始重新开发整个应用程序。在引擎盖下,应用程序更加稳定,未来更加灵活。这对您意味着什么,我们可以更快地提供新功能,错误修复和安全更新,同时为我们的客户维护可靠和可靠的产品。

旧应用程序的部分功能缺失。那是怎么回事?

我们希望让您有机会尽快查看新版本。对于你们中的很多人来说,这个新版本包含了你在老应用程序中经常使用的所有东西,但是却有一个更加方便和更加用户友好的包装。

但别担心,我们的工作远未结束!我们正在仔细聆听您的反馈意见,并将在整个未来一年中定期更新应用程序,以涵盖v2中您最喜爱的功能。

哪些VPN协议受支持?

HMA Pro VPN 3支持OpenVPN®(通过UDP和TCP)

你计划在未来支持更多的VPN协议吗?

绝对!作为一种开放源代码的VPN协议,OpenVPN®非常适用于安全领域,但我们知道您最看重的是速度。我们已经开始着手实施第二个VPN协议,该协议将专注于此。

我在哪里可以看到有关连接过程的技术信息?

在这里您可以找到关于如何访问诊断报告的完整指南:如何访问诊断报告

在多少设备上我可以使用HMA!Pro VPN?

您可以同时在5台设备上连接到我们的VPN服务,但您可以在任意多台设备上安装我们的应用程序!

我可以运行HMA吗?Pro VPN版本2和版本3在同一时间?

编号版本2将在您安装HMA时自动卸载!Pro VPN版本3.我们不会删除您的设置和版本2的首选项。

如果我想回到HMA,该怎么办?Pro VPN版本2?

您可以随时返回到版本2。首先,按照以下步骤删除版本3:

在Windows上

  • 在“控制面板”中,搜索“卸载”
  • 选择卸载程序
  • 选择HMA!Pro VPN并单击卸载/更改
  • 出现提示时运行卸载程序

在OS X上

  • 找到HMA!Pro文件夹中的Pro VPN
  • 将应用程序移至垃圾桶

接下来,从以前的版本下载并运行最新版本2安装程序

版本2中的设置将被保留。

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: